Вход
Регистрация

СПСР-ЭКСПРЕСС - отзывы

Адрес:
, 2018-06-14 07:55:46 SPSR Express – эксперт логистических решений. Компания более 15 лет успешно реализует проекты в области почтовых услуг, экспресс-доставки и складской логистики. Крупнейший частный оператор с собственной филиальной сетью. Зона географического покрытия свыше 6000 населенных пунктов. В 2013 году компания открыла международное направление, заняв лидирующие позиции среди частных экспресс-операторов России. В настоящее время инфраструктура SPSR Express состоит из 9 распределительных и 15 сортировочных центров, 200 офисов и представительств в городах России, более 1 тыс. собственных автомобилей и 4 тыс. сотрудников. Стратегическим партнером SPSR Express является компания PickPoint, которая управляет крупнейшей в стране сетью из более 1500 постаматов и пунктов выдачи заказов, находящихся в 380 городах РФ. Сегодня SPSR Express по праву считается одной из самых инновационных компаний в области почтовой логистики.
Рейтинг
Рейтинг: 1 из 5
1 оценка
просмотров: 204
Телефон:
Номер телефона компании не указан
Указывать плюсы и минусы
Ваш отзыв будет опубликован от автора
2018-06-14
Автор отзыва: Icliclic

0 согласны, 0 не согласны

Начну с того, что с телефона на сайте спср не удалось оставить данный коментарий в разделе «контроль качества». Еррор 500. Доставка не осуществлена в оговоренный срок. Никаих оповещений и тп. Клиент вынужден дозваниваться, ожидать ответ оператора и выслушивать отговорки. Следующая возможная дата доставки через день. Со слов оператора: Возможности самовывоза нет. Худший сервис.
2018-02-08
Автор отзыва: Иван

0 согласны, 0 не согласны

Заказывал доставку из СПб. Посылка объемная. Spsr доставку организовали своевременно и оперативно, привезли посылку во время, как договаривались. Работать с этой компанией приятно, это проверено. Сотрудники адекватные и ответственные, мне все понравилось.
2018-01-21
Автор отзыва: Максим Алташкин

0 согласны, 0 не согласны

Заказал дебетовую карту в Промсвязьбанке. К сожалению, доставку доверили SPSR, и вот уже МЕСЯЦ!!!! Каждый день слушаю звонки оператора, о том что курьер не смог мне доставить товар, они приносят извинения, и обещают сделать это через день!!! Разумеется, через день опять все повторяется!!! Им абсолютно насрать на клиента!При этом, на горячей линии жалобы не принимают, с отделом доставки не связывают, номер курьера не дают, на жалобы и запросы на их сайте - не отвечают! Даже самовывозом товар нельзя забрать!!!
2018-01-16
Автор отзыва: Виолетта Гольд

0 согласны, 0 не согласны

Уже более недели не могу получить свою доставку с iHerb не понятно почему. Каждый раз данная служба шлет смс о том, что К СОЖАЛЕНИЮ(ага) не смогли сегодня доставить, доставят завтра. Непереставая кормят завтраками, по телефону ничего вразумительного не говорят, в службе контроля качества откровенно игнорируют. А это Москва! Представьте что возможно в регионах! С руководством не связывают. Компании плевать на клиентов. Никогда не связывайтесь с данной компанией.
2018-01-06
Автор отзыва: Андрей Маклецов

0 согласны, 0 не согласны

Мне "идет" точнее уже шла посылка с алиэкспресса, застряла на таможне, попытался понять что это вообще: 1. попытался позвонить - дозвониться для того чтобы узнать статус доставки невозможно, робот по кругу гоняет 4 варианта при этом предлагают пользоваться "управлением доставкой" на сайте, но оно не видит моего заказа. Варианта поговорить с человеком нет. 2. через некоторое время пришел запрос на ИНН, ок, это новое требование таможни, предоставил этот ИНН, в профиле на сайте он появился, более никакой реакции 3. сейчас уже прошло больше месяца, позвонил по номеру который у них на сайте указан как номер для изменения личных данных, там мне девочка сказала что все, поздняк метаться, ваш заказ уже ушел обратно в китай. Что это было вообще? за что собственно я платил когда выбирал эту службу доставки? Крайне не рекомендую пользоваться их услугами: связаться с ними для уточнения статуса невозможно, форма на сайте не работает, обратной связи никакой, на вопросы на сайте не отвечают.
2017-12-21
Автор отзыва: Руслан Артемович Холодков

0 согласны, 0 не согласны

Ужасная служба доставки!!!! 2 РАЗА НЕ СМОГЛИ ДОСТАВИТЬ МОЙ ЗАКАЗ ВОВРЕМЯ!!!Не рекомендую!!!! Курьер ни разу не проявил попыток связаться со мной. Было дано два номера телефона, было для доставки указано номер Выйбера, код домофона, номер консьержа, было указано, что по адресу доставки ждут заказ в любое время суток, что там есть человек, который его встретит, т.к. по адресу доставки ВСЕГДА присутствует человек. Курьер не проявил умения вызвать лифт и подняться до 4 этажа!!!! Заказ был сделан на определенные события, которые по вине курьера и службы доставки были просрочены!!! НИКОГДА не буду больше работать с данной компанией "Служба экспресс-доставки и курьерская доставка SPSR Express", ООО "СПСР-ЭКСПРЕСС" . Я была крайне удивлена таким сервисом, т.к. никогда не сталкивалась с такими трудностями в других службах доставки. Надеюсь, что генеральный директор Воинов Николай Юрьевич примет все усилия, чтобы с другими клиентами такое впредь не случалось. Очень не довольна сервисом.