Жесть, а не банк
2019-02-18
Автор
отзыва: Ксения
0
согласны,
0
не согласны
Пользовалась кредиткой Альфы, всегда вовремя все гасила. Потом немного просрочила. В приложении отображалась одна сумма до полного погашения. Я ее оплатила. Потом появился новый минус. Я позвонила оператору, уточнила, оплатила и хотела закрыть карту. Оказалось, еще нужно доплатить. как начислялись проценты - не понятно и никто не объяснил толком. Через день мне позвонили и сказали, что закрыть карту нельзя, так как там личные средства. Т.е. меня принудили внести туда лишние деньги. В общем, сняла средства и к чертям закрыла. Ничего не понятно, только манипулируют клиентами.